Compass Customer Portal.

Columbus McKinnon führt neues Kundenportal für Distributoren ein

von | 05 Mär 2023


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Im Rahmen unserer kontinuierlichen Bemühungen, die Geschäftsabwicklung mit uns zu vereinfachen, freuen wir uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir ein neues Kundenportal eingeführt haben, das unseren Händlern alle Informationen zur Verfügung stellt, die sie für die Auswahl, das Angebot, die Bestellung und den Service von Columbus McKinnon-Produkten benötigen – alles an einem Ort. Wir haben die Funktionalität unseres Compass-Konfigurators™ mit den Tools und Informationen in unseren markenorientierten Kundenportalen kombiniert und einen einzigen Ort geschaffen, an dem Sie Teile und Produkte finden, Bestellungen verwalten, Produkte konfigurieren, auf detaillierte Produktdokumentationen zugreifen, Garantieansprüche einreichen und vieles mehr.

Das neue Portal bietet unseren Kunden folgende Vorteile:

  • Schneller und einfacher Zugriff auf aktuelle Informationen zu allen Bestellungen, einschließlich Vorlaufzeiten und voraussichtlichen Versandterminen
  • Möglichkeit, eine Vielzahl von Produkten in unserem Compass-Konfigurator auszuwählen, anzubieten und zu bestellen, komplett mit technischer Dokumentation und Zeichnungen
  • Einfacher Zugriff auf Informationen und Dokumentationen für Produkte zahlreicher Columbus McKinnon-Marken an einem Ort, einschließlich Handbüchern, Broschüren, Katalogen, Stücklisten, Preisbüchern und mehr
  • Einfache Verwaltung von Garantieansprüchen und Bestellungen für alle Marken
  • Greifen Sie auf unsere neuesten Nachrichten und Updates zu, einschließlich technischer Bulletins, Produktankündigungen und anderer wichtiger Geschäftsmitteilungen sowie relevanter Blogs und Sicherheitsinformationen

 

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