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5 preguntas que debe hacer antes de elegir un proveedor

Manufacturing | How To's | Duff-Norton | 02 ene. 2020


Elegir un proveedor es más que solo encontrar uno que tenga los productos de tecnología de movimiento adecuados para su aplicación; se trata de encontrar uno en el que puedas confiar y construir una relación duradera. 

Aquí hay cinco preguntas que debe hacer antes de decidirse por un proveedor.

1. ¿Almacenan los productos adecuados?

Si bien esto puede sonar obvio, esta es la mejor pregunta que debe hacerse al comienzo de su búsqueda, ya que lo ayudará a eliminar una serie de proveedores que no hacen el corte. No solo necesita saber si almacenan el tipo correcto de producto, sino que también tienen la variedad adecuada para cumplir con los requisitos de su aplicación.

Si no está seguro de qué producto específico necesita, comuníquese con un par de proveedores y vea si pueden asesorarlo. Además de obtener la información que necesita, esta será una buena prueba de la experiencia y el conocimiento del proveedor.

2. ¿Pueden personalizar, si es necesario?

Puede ser que un proveedor no almacene el producto que buscas. O bien, puede ser que su producto no sea un ajuste estándar y, por lo tanto, ningún proveedor lo almacenará. Si este es el caso, deberá encontrar una empresa que pueda diseñar y construir el producto exacto que necesita para su aplicación.

3. ¿Entregan en mi región?

Si las respuestas a las dos primeras preguntas son "sí", entonces es hora de tener en cuenta la logística. ¿Podrá el proveedor entregar el producto en su ubicación dentro de un marco de tiempo viable? Si esta información no está disponible en su sitio web, póngase en contacto con ellos para averiguarlo.

4. ¿Tienen comentarios positivos de los clientes?

Como mencionamos anteriormente, elegir el proveedor adecuado se trata de encontrar una empresa en la que pueda confiar y confiar a largo plazo. Antes de dar su personalización a cualquier proveedor, haga lo que pueda para determinar si son los adecuados para su negocio. Es probable que tenga una buena idea de esto durante sus conversaciones de preventa con ellos, pero también puede solicitar que se le ponga en contacto con algunos de sus clientes anteriores o echar un vistazo a cualquier estudio de caso que puedan tener.

5. ¿Continuarán ofreciendo soporte después de la compra?

La esperanza es que una vez que haya comprado el producto correcto, funcionará según lo planeado en el futuro previsible. Sin embargo, las complicaciones son un hecho de la vida y la tecnología de movimiento no siempre es infalible. Si algo sale mal, o si solo desea asesoramiento adicional sobre la mejor manera de usar su producto o extender su vida útil, necesitará un proveedor con una excelente atención al cliente después de la venta. 

Encontrar el proveedor adecuado no es fácil

Puede tomar un poco de tiempo y esfuerzo elegir el proveedor adecuado para sus necesidades de tecnología de movimiento, pero casi siempre vale la pena a largo plazo. Cuando se toma el tiempo desde el principio para evaluar posibles candidatos, puede obtener un producto de mejor calidad, confianza en su decisión e, idealmente, una asociación a largo plazo.